Informações sobre garantia

Garantia limitada de 10 anos

A wedi Corp. ("wedi") garante que, por um período de 10 anos a partir da data de compra, todos os produtos que ela vende com o nome wedi ("Produtos") estarão livres de defeitos de fabricação e em conformidade com as especificações publicadas pela wedi, sujeitos aos termos, condições e limitações abaixo. 

Garantia limitada de 15 anos e garantia limitada de 20 anos

Em determinadas circunstâncias definidas neste documento, em lugar da Garantia Limitada de 10 anos acima mencionada, a wedi oferece uma Garantia Limitada de 15 anos e uma Garantia Limitada de 20 anos, de acordo com as quais a wedi garante que os Produtos estarão livres de defeitos de fabricação e estarão em conformidade com as especificações publicadas pela wedi por um total de 15 anos ou 20 anos quando instalados como parte de uma "Instalação com Garantia de 15 anos" ou "Instalação com Garantia de 20 anos", por um "Instalador Certificado PRO", em uma "Instalação Registrada" (conforme esses termos são definidos abaixo).

  1. Instalação com garantia de 15 anos significa uma instalação que consiste exclusivamente nos seguintes produtos: (a) Base de chuveiro e dreno wedi Fundo; (b) Painéis de construção wedi (com barreira de vapor wedi, em instalações de salas de vapor e salas de gelo); (c) Sistema de vedação e fixação de juntas wedi; e (d) um meio-fio, rampa ou entrada e transição de piso wedi impermeabilizados pelos Painéis de construção wedi ou pelo sistema de membrana impermeabilizante wedi Subliner Dry. Os Building Panels da wedi devem ser instalados para cobrir todas as paredes do chuveiro expostas à água ou quaisquer superfícies de parede consideradas áreas úmidas Res2, Res3, Res4, Com2, Com3 ou Com4 (conforme definido pelo TCNA Handbook on Ceramic, Glass, and Stone Tile Installation), e devem ser instalados pelo menos 15 cm acima de cada entrada de água ou chuveiro.
  2. Instalação com garantia de 20 anos significa uma instalação que atende à definição de instalação com garantia de 15 anos e que também inclui: (a) um assento wedi, banco wedi ou nicho wedi; e (b) impermeabilização de todo o piso do banheiro no qual o sistema de chuveiro wedi está instalado, usando os Painéis de Construção wedi ou o sistema de membrana de impermeabilização wedi Subliner Dry. O revestimento ou impermeabilização da parede deve cobrir pelo menos 2 polegadas da superfície da parede a partir do piso.
  3. Instalador certificado PRO significa um indivíduo que concluiu com sucesso os cursos de Certificação PRO da wedi e possui um certificado válido como instalador certificado PRO emitido pela equipe autorizada da wedi. A menos que seja revogado ou rescindido anteriormente, a Certificação PRO expira no quarto (4º) aniversário da data de emissão.
  4. Instalação registrada significa um projeto no qual a wedi recebeu os seguintes dados dentro de trinta (30) dias da instalação dos Produtos: (a) Informações do proprietário da residência/edifício (nome do(s) proprietário(s); endereço da residência/edifício); (b) Informações do instalador (nome do instalador e da empresa; endereço e informações de contato); (c) mínimo de duas fotos digitais da instalação da wedi (antes da instalação dos revestimentos de superfície), incluindo um close-up de toda a instalação do produto wedi; e (d) cópia da fatura de compra dos Produtos. 

LIMITAÇÕES DA COBERTURA. Nem a garantia limitada de 10 anos, nem a garantia limitada de 15 anos, nem a garantia limitada de 20 anos (coletivamente, "Garantias wedi") se aplicam a: (a) Produtos danificados ou mal utilizados após deixarem a posse da wedi; (b) Produtos que não tenham sido manuseados ou armazenados de acordo com as diretrizes escritas da wedi; (c) Produtos que não tenham sido instalados em estrita conformidade com as diretrizes de instalação da wedi, com os códigos de construção aplicáveis e com os padrões aceitos pelo setor; (d) Produtos que tenham sido submetidos a reparo, reinstalação ou substituição que não tenha sido autorizada pela wedi por escrito; (e) danos resultantes de defeito em produto não vendido pela wedi e que não ostente o nome ou logotipo da wedi; (f) danos resultantes de defeito na estrutura ou componente da estrutura e/ou moldura na qual os Produtos foram fixados; (g) danos resultantes de falha em colocar em quarentena ou tomar outras medidas de proteção para remover substâncias perigosas, tais como mofo e bolor, e falha em restringir o acesso de pessoas a áreas afetadas por substâncias perigosas; (h) reclamações decorrentes de Produtos que não tenham sido instalados no prazo de 6 meses após a compra, ou de Produtos instalados em edifícios que tenham permanecido vagos por um período de 6 meses a qualquer momento após a instalação; (i) reclamações decorrentes de edifícios vagos por 4 semanas ou mais antes da ocorrência ou observação do defeito de fabricação ou dano do Produto, ou (j) qualquer outra causa não relacionada a defeitos de fabricação dos Produtos. 

COBERTURA DA GARANTIA. Se, dentro do período de garantia aplicável, qualquer Produto não atender às especificações publicadas pela wedi em razão de um defeito de fabricação, a wedi tomará, a seu critério, qualquer uma das seguintes providências: (i) reparar ou substituir o Produto; (ii) remover, reparar ou substituir quaisquer materiais e/ou estruturas anexas ou circundantes ao Produto instalado que tenham sido danificados como resultado direto do defeito de fabricação do Produto subjacente; e/ou (iii) reembolsar o custo do Produto. Duplicatas precisas de produtos de acabamento de superfície, tais como azulejos, podem não estar disponíveis, mas, quando aplicável, produtos substancialmente similares podem ser usados como substitutos. A responsabilidade máxima da wedi por reclamações que surjam após o primeiro período de 10 anos em relação à garantia limitada de 15 anos e à garantia limitada de 20 anos não excederá vinte mil e 0/100 dólares americanos ($20.000,00) por edifício no qual os Produtos sejam instalados. Nenhum representante, revendedor ou qualquer outra pessoa está autorizado a fornecer qualquer garantia, representação, condição ou promessa em nome da wedi com relação aos Produtos. Nenhum termo ou condição além dos aqui estabelecidos ou previstos em lei, e nenhum acordo ou entendimento, modificará as Garantias da wedi, a menos que seja feito por escrito e assinado por um representante autorizado da wedi. 

RECURSO EXCLUSIVO. AS GARANTIAS DA WEDI AQUI CONTIDAS SUBSTITUEM TODA E QUALQUER OUTRA GARANTIA, EXPRESSA OU IMPLÍCITA, INCLUSIVE AS GARANTIAS IMPLÍCITAS DE COMERCIALIZAÇÃO E ADEQUAÇÃO A UMA FINALIDADE ESPECÍFICA. A WEDI NÃO SERÁ RESPONSÁVEL POR DANOS CONSEQUENCIAIS, INCIDENTAIS, INDIRETOS OU ESPECIAIS DE QUALQUER ESPÉCIE, EXCETO CONFORME EXPRESSAMENTE PREVISTO ACIMA. ALGUNS ESTADOS E PROVÍNCIAS NÃO PERMITEM A EXCLUSÃO OU LIMITAÇÃO DE DANOS INCIDENTAIS OU CONSEQÜENCIAIS, DE MODO QUE AS LIMITAÇÕES OU EXCLUSÕES ACIMA PODEM NÃO SE APLICAR AO SEU CASO. ESTA GARANTIA LHE DÁ DIREITOS LEGAIS ESPECÍFICOS E VOCÊ TAMBÉM PODE TER OUTROS DIREITOS, QUE VARIAM DE ESTADO PARA ESTADO E DE PROVÍNCIA PARA PROVÍNCIA. 

ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE PARA INSTALAÇÃO. A WEDI GARANTE APENAS OS "PRODUTOS" (CONFORME DEFINIDO ACIMA). AS GARANTIAS DA WEDI NÃO SE APLICAM À INSTALAÇÃO, E A WEDI NÃO FAZ QUALQUER DECLARAÇÃO OU GARANTIA COM RELAÇÃO AO TRABALHO DE QUALQUER INSTALADOR, INCLUSIVE INSTALADORES CERTIFICADOS PRO. SOB NENHUMA CIRCUNSTÂNCIA A WEDI SERÁ RESPONSÁVEL POR QUALQUER RECLAMAÇÃO, PERDA OU DANO DECORRENTE DO DESEMPENHO DE UM INSTALADOR. 

INTRANSFERIBILIDADE E COBERTURA CONTÍNUA DA GARANTIA. As Garantias wedi se estendem apenas ao instalador, ao desenvolvedor e ao proprietário da residência ou do edifício no qual os Produtos são instalados no momento da instalação ("Requerente"). As Garantias wedi não são transferíveis ou cedíveis, exceto quando da transferência do título da residência ou edifício de um desenvolvedor para seu primeiro proprietário não desenvolvedor, ou quando exigido pela legislação aplicável. Se qualquer Produto for reparado ou substituído nos termos das Garantias wedi, a cobertura da garantia em curso (se aplicável) deverá continuar a partir da data original de 

A cobertura da garantia nos termos da Garantia Limitada de 15 anos e da Garantia Limitada de 20 anos continuará após a apresentação de uma reclamação à wedi somente se quaisquer reparos necessários, reinstalações ou substituições de Produtos forem realizados por um profissional da wedi. A cobertura da garantia sob a Garantia Limitada de 15 anos e a Garantia Limitada de 20 anos continuará após a apresentação de uma reclamação à wedi somente se quaisquer reparos, reinstalações ou substituições necessárias dos Produtos forem realizadas por um Instalador Certificado wedi PRO.

CONDIÇÃO PARA COBERTURA DA GARANTIA E AVISO AO WEDI. Além das outras limitações aqui estabelecidas, a wedi não terá nenhuma obrigação nos termos das Garantias wedi, a menos que seja notificada por escrito, no prazo de 60 (sessenta) dias da descoberta de qualquer potencial reclamação, em: wedi Corp. c/o Customer Service, 1160 Pierson Drive, Batavia, IL 60510; (p): (877) 933-WEDI (9334), (f): (847) 357-9819. A wedi terá um prazo razoável e estará autorizada a realizar os testes que julgar necessários para investigar todas as reclamações. A wedi não será responsável por qualquer dano resultante de tal investigação ou teste. Como condição para a cobertura da garantia, mediante solicitação da wedi, o Requerente deverá fornecer à wedi cópias de todas as faturas dos Produtos, dos materiais de construção ao redor e de sua instalação.

Fabricante: wedi GmbH - Fabricado na Alemanha; Representado nos EUA, Canadá e Austrália pela wedi Corporation. Publicação da declaração de garantia e data de vigência: 1/8/2016. Atualizado em 15/08/18