Условия и положения

Общие условия ведения бизнеса

wedi® Условия и положения ведения бизнеса (Версия по состоянию на: 03/2021)

Приведенные ниже Условия ведения бизнеса имеют преимущественную силу перед всеми предыдущими положениями о продаже и отныне являются основным решением всех претензий к продукции wedi и споров между wedi и ее клиентами.

Условия и положения

Настоящие Условия и Положения ("Условия") регулируют продажу Продукции корпорацией wedi (также упоминаемой в настоящих Условиях как wedi) Клиенту. "Продукция" означает продукцию, указанную в предварительном счете-фактуре, подтверждении заказа или счете-фактуре, в зависимости от того, какой из них был выставлен Корпорацией wedi Клиенту или Заказчику, а "Клиент" означает организацию, указанную в этих документах. Настоящие Условия, условия, содержащиеся в любом счете-проформе, счете-фактуре и/или подтверждении заказа, а также условия кредитного заявления и соглашения между wedi Corporation и Клиентом, если таковые имеются, представляют собой окончательное и полное соглашение wedi Corporation и Клиента относительно продажи и покупки Продукции ("Соглашение"). Любые дополнительные или отличные от условий, содержащихся в Соглашении, отклоняются, если они не приняты в письменной форме уполномоченным представителем wedi Corporation.

I. Ценообразование

1. Цены, указанные в прайс-листе wedi, не включают стоимость доставки, налогов и установки.

2. Все цены могут быть изменены без уведомления.

3. Все несоответствия между представленными заказами на поставку и ценами wedi и/или требованиями к минимальному количеству потребуют повторной подачи обновленного заказа на поставку и/или могут привести к задержке получения продукции.

II. Особенности заказа и минимальные требования к заказу

1. Минимальная сумма заказа дистрибьютора составляет $400.00 нетто. Все заказы, представленные на сумму менее $400.00 нетто, облагаются небольшим сбором за обработку 10%.

2. Плата за обработку 10% применяется ко всем прямым/отправленным поставкам на сумму менее $5,000.00 нетто. Небольшая плата за обработку не применяется.

3. Подробную информацию о стандартном/минимальном количестве упаковки см. в прейскуранте wedi

4. Для заказных и нестандартных изделий может потребоваться залог в размере до 100% от чистой цены продажи.

III. Руководство по подаче и обработке заказов

1. Все заказы должны быть отправлены по факсу 1-847-357-9819 или по электронной почте order@wedicorp.com. Мы просим все заказы предоставлять в письменном виде.

2. Корпорация wedi оставляет за собой право принять или отклонить любой заказ без ответственности перед wedi, включая, без ограничений, если кредит Клиента становится неудовлетворительным для wedi, и/или немедленно изменить условия любого кредита, предоставленного Клиенту.

3. Заказчик обязан подавать заказы на поставку, содержащие правильную цену и количество, соответствующее требованиям wedi к минимальному заказу. Заказы на поставку, не соответствующие требованиям, будут возвращены заказчику для повторного представления и могут привести к задержке получения продукции.

4. Все клиенты имеют право на подтверждение заказа на продажу перед отправкой. Если клиент не получает подтверждения заказа на продажу в течение 24 часов, он должен немедленно связаться с компанией wedi для подтверждения получения заказа на покупку.

5. Заказы, полученные после 13:00. EST. для Восточного и Центрального регионов и 13:00. PST для Западного и Горного регионов, будут обработаны для отправки на следующий день.

6. Примерное время обработки заказа составляет 1-2 рабочих дня для заказов LTL/посылок и 3-5 дней для объемных заказов с момента окончательного подтверждения заказа. Подача дополнительных заказов или изменений после первоначального подтверждения заказа может привести к задержке обработки заказа, что повлияет на дату отгрузки заказа. Предметы, добавленные после оформления первоначального заказа, могут быть оформлены отдельно.

IV. Отмены

1. Заказы не подлежат аннулированию или отсрочке отгрузки, за исключением случаев, когда wedi возмещает убытки, возникшие в результате этого. Заказы на продукцию, включая неотгруженные товары, принятые wedi, не могут быть отменены без предварительного письменного согласия wedi, которое может быть предоставлено или отклонено по собственному усмотрению wedi.

2. В случае отмены заказных изделий, специальных заказов или изделий, не имеющихся на складе, отмена заказа Клиентом может быть обусловлена полной оплатой Клиентом продажной цены изделия.

V. Отгрузка и доставка

1. Все заказы отправляются со склада wedi по принципу "Free On Board" (F.O.B.).

2. Посылки должны отправляться через FedEx, UPS или другого перевозчика, выбранного компанией wedi.

3. wedi не несет ответственности за задержки в доставке, неспособность партнеров-перевозчиков доставить товар в срок или другие обстоятельства, не зависящие от wedi. Заводские даты отгрузки являются наилучшей оценкой, и ни при каких обстоятельствах компания wedi не несет ответственности за любой косвенный или специальный ущерб, возникший в результате любой задержки отгрузки или доставки.

4. Ускоренная доставка осуществляется за счет заказчика и должна быть запрошена в заказе на покупку.

5. Товары, отсутствующие на складе на момент размещения заказа на покупку, могут быть отменены клиентом или отложены для отправки со следующим заказом на покупку в зависимости от наличия.

Форс-мажор. Задержка в поставке или непоставка со стороны компании wedi не будет являться нарушением или невыполнением обязательств со стороны компании wedi, если исполнение задерживается или становится невозможным в результате возникновения одного или нескольких из следующих обстоятельств: (a) пожаров, наводнений или других стихийных бедствий, (b) войн, бунтов, эмбарго, правительственных постановлений или военного положения, (c) невозможности получения необходимых материалов из обычных источников поставок, (d) нехватки транспорта или задержек в транзите, (e) забастовок или других трудовых конфликтов, и (f) других условий, не поддающихся разумному контролю со стороны wedi, независимо от того, упомянуты они в настоящем документе или нет.

VI. Проверка продукции - несоответствия и претензии к качеству

1. Клиент должен получить от компании wedi продукт высочайшего качества.

2. Все упаковки со складов wedi должны быть упакованы, проверены и сфотографированы перед отправкой.

3. Вся продукция должна быть пересчитана и тщательно осмотрена Заказчиком в момент получения поставки. Если в момент получения продукции Заказчик не предъявляет никаких претензий, то он отказывается от права предъявлять такие претензии или от права забраковать любую или всю продукцию.

4. Отраслевые допуски допустимых повреждений/несоответствий для участков изделия из пенопласта размером до 1/8″ являются общепринятыми и не являются основанием для предъявления претензий к изделию, если не нарушена структурная целостность и гидроизоляционная способность изделия,

5. Все несоответствия между заказом клиента, подтверждением заказа wedi на продажу и полученным продуктом должны быть представлены в письменном виде в службу поддержки клиентов wedi в течение 48 часов после получения груза, иначе груз будет считаться принятым клиентом как полученный в надлежащем порядке. Отсутствие проверки и письменного уведомления о дефекте или несоответствии в течение 48 часов будет означать безоговорочное принятие поставленного продукта и отказ от любых дефектов или несоответствий, которые были или должны были быть обнаружены.

6. В качестве единственного средства правовой защиты Клиента в отношении любых дефектных или несоответствующих изделий, о которых Клиент направил предварительное письменное уведомление в корпорацию wedi (Служба поддержки клиентов) в течение 48 часов после получения, компания wedi по своему выбору может: а) заменить дефектные или несоответствующие изделия или б) зачесть чистую сумму продажи дефектных или несоответствующих изделий.

7. Неавторизованные дебетовые суммы не могут быть приняты корпорацией wedi

VII. Претензии по фрахту

Промышленные допуски допустимых повреждений для изделий wedi на участках до 1/8" (например, основания Fundo) и до 3/8″ на сторонах строительных панелей не являются основанием для подачи претензии о повреждении груза, если не нарушена структурная целостность и гидроизоляционная способность изделия. Пожалуйста, проконсультируйтесь с вашим специалистом wedi TSSM и документацией wedi QA для использования вашей командой по доставке и приемке.

Фрахт по договоренности с клиентом и сборные грузы

1. Клиенты должны осматривать все грузы в присутствии водителя доставки, чтобы убедиться, что все товары получены в полном порядке, и проверить количество полученных товаров.

2. Любые видимые повреждения или недостачи должны быть отмечены в накладной/квитанции о доставке до подписания акта о доставке.

3. Клиент должен подать претензию непосредственно своему предпочтительному перевозчику, чтобы возместить стоимость поврежденных предметов. Корпорация wedi не будет предоставлять кредит.

4. Материал должен быть принят и сохранен в месте доставки Заказчика, отказные грузы не будут приняты корпорацией wedi.

5. Для замены всех необходимых предметов необходимо оформить новый заказ на поставку. Товары будут отправлены и выставлены счета по полной стоимости.

wedi Организованная перевозка (предоплата/предоплата и добавление)

2. Любые видимые повреждения или недостачи должны быть отмечены в накладной/квитанции о доставке до подписания доставки. Если подозревается скрытое повреждение или повреждения на упаковке очевидны, пожалуйста, также отметьте это в накладной, прежде чем отпустить водителя. Любая претензия по поводу повреждения, недопоставки или неправильной доставки продукции должна быть указана в письменном виде в квитанции о доставке и доведена до сведения корпорации wedi в течение 48 часов после доставки. Если в момент получения продукции Заказчик не предъявляет никаких претензий, то он отказывается от права предъявить такую претензию или от права отказаться от любой или всей продукции.

3. Материал должен быть принят и сохранен в месте доставки Заказчика, отказные грузы не будут приняты корпорацией wedi.

4. Клиент должен уведомить службу поддержки wedi о любых повреждениях или недостачах в течение 48 часов после получения груза. Для начала процесса рассмотрения претензий в компанию wedi должна быть представлена следующая документация:

a) Подписанная товарно-транспортная накладная/квитанция о доставке или контрольный номер исключения перевозчика с указанием повреждений и/или недостачи

b) Фотографии поврежденных предметов с подробным указанием всех заявленных предметов и степени повреждения

c) Позиционный список поврежденных предметов и их количество

5. После получения всей документации претензия будет подтверждена, а заказчику будет присвоен номер претензии. Непредставление всей требуемой документации задержит принятие/подачу претензии и может повлиять на ее урегулирование. wedi подаст претензию непосредственно перевозчику. Документация будет рассмотрена, и в течение шести (6) рабочих дней Заказчик будет уведомлен о решении по кредиту на основании следующих критериев:

a) Если повреждение/недостача были отмечены в BOL/квитанции о доставке во время доставки и вся документация была получена в полном порядке, wedi предоставит полный кредит на поврежденные предметы или заменит их бесплатно. Кредит/замена зависит от способности клиента сохранить материал на месте для осмотра и/или целей спасения wedi в течение шести (6) рабочих дней после подтвержденной даты подачи претензии.

b) Если повреждение/недостача не были отмечены в BOL/квитанции о доставке во время доставки и/или документация была получена от Клиента в неполном объеме, то Клиент отказывается от права на предъявление таких претензий или права на отказ от любой или всей продукции. По своему усмотрению, wedi попытается подать претензию на перевозку в качестве любезности для Клиента. Если претензия будет подана перевозчику, wedi будет удерживать выдачу кредита в зависимости от окончательного решения грузовой линии и оплаты претензии, что может занять до 120 дней в соответствии с правилами грузовой линии. Клиент должен хранить поврежденный материал в течение шести (6) рабочих дней с момента подачи заявления о скрытом повреждении в компанию wedi, чтобы дать возможность перевозчику провести проверку. Для замены необходимых предметов должен быть оформлен заказ на поставку.

6. Все предметы, заявленные корпорацией wedi как поврежденные, должны храниться на территории заказчика и находиться в карантине в течение шести (6) рабочих дней, если не будет получено дальнейших указаний, для целей проверки или спасения. Материал должен быть доступен для осмотра компанией wedi и/или грузовой линией. Если претензия подтверждена и кредит wedi выдан, уполномоченный представитель wedi сообщит о мерах по утилизации всех заявленных поврежденных изделий. Если кредит был выдан корпорацией wedi заказчику, wedi владеет правом собственности на материал; если материал недоступен для получения или утилизации, кредит может быть аннулирован.

VIII. Хранение

Все продукты wedi должны храниться в плоском состоянии в оригинальной защитной упаковке в прохладном месте, не подвергаясь воздействию внешних факторов.

IX. Условия оплаты

1. Клиент обязан полностью оплатить всю продукцию в срок, указанный в счете.

2. Все цены указаны в долларах США $ (USD)

3. Корпорация wedi не может принять неавторизованные дебетовые платежи/непроверенные платежные вычеты. Принятие корпорацией wedi платежа на сумму, меньшую, чем причитающаяся, ни в коем случае не является согласием и удовлетворением и не ущемляет права корпорации wedi на взыскание всей причитающейся суммы.

4. Просроченные остатки. На все просроченные суммы начисляется плата за обслуживание в размере 1% в месяц (12% в год). wedi может отложить дальнейшие поставки или другие заказы, или отменить любую часть неотправленного заказа. При неоплате Клиентом всего продукта или его части Клиент обязан оплатить все расходы Корпорации wedi по взысканию задолженности, включая, без ограничений, комиссионные сборы, судебные издержки, выплаты, судебные издержки в пределах, разрешенных законом.

5. В ожидании окончательной и полной оплаты дебиторской задолженности wedi, вся поставленная продукция wedi остается собственностью корпорации wedi.

6. Корпорация wedi по своему усмотрению может подать заявку UCC в качестве общего залогового права на все товарно-материальные ценности wedi.

X. Возвращает

1. Все продажи являются окончательными, если только не было получено письменное исключение от уполномоченного представителя wedi.

2. компания wedi не будет возвращать или выдавать кредит на продукт, который был использован для установки, если не была подана рекламация или не было получено письменное исключение от уполномоченного представителя wedi.

3. wedi взимает комиссию за возврат товара 15% при авторизованном возврате, не являющемся предметом претензии клиента. Сопутствующая перевозка оплачивается клиентом wedi.

4. Форма разрешения на возврат материалов должна быть выдана компанией wedi Corp. для принятия возврата. Все несанкционированные возвраты будут отклонены/отказаны компанией wedi и возвращены отправителю посредством коллекторной доставки.

5. Все возвращаемые товары должны быть в оригинальной упаковке, неиспользованными, неповрежденными, в хорошем пригодном для продажи состоянии и подлежат проверке компанией wedi до их принятия. wedi не принимает возврат снятых с производства товаров или скоропортящихся продуктов с истекшим сроком годности/сроком хранения. Из суммы кредита также может быть вычтена плата за переупаковку и обработку.

6. Решение о выдаче кредита будет принято в течение пяти (5) рабочих дней после получения возврата.

XI. Гарантия

На продукцию wedi распространяется либо 10-летняя ограниченная гарантия, либо 15- или 20-летняя ограниченная гарантия PRO. Ознакомьтесь со всеми деталями гарантийных обязательств wedi на сайте www.wedicorp.com или обратитесь в службу поддержки клиентов wedi, чтобы запросить копию. Все гарантийные претензии должны направляться уполномоченному менеджеру по продажам службы технической поддержки wedi и подлежат проверке.

XII. Регулирующее законодательство и юрисдикция

Соглашение (включая, без ограничения, настоящие условия) регулируется законодательством штата Иллинойс, без учета положений о выборе права. Все иски, вытекающие из соглашения или касающиеся его, должны подаваться в окружной суд округа Кейн, штат Иллинойс, или в окружной суд США по Северному Иллинойсу и ни в какое другое место, если иное не будет определено по единоличному усмотрению корпорации wedi. Настоящим Клиент безоговорочно соглашается с юрисдикцией такого суда (судов) и соглашается явиться в любой такой суд после письменного уведомления об этом.

XIII. Изменение положений и условий

За исключением случаев, указанных во вводном параграфе выше, настоящие положения и условия заменяют собой все другие сообщения, переговоры и предыдущие устные или письменные заявления, касающиеся предмета настоящих положений и условий. Никакие изменения, модификации, аннулирование, отмена, отказ или отказ от данных положений и условий не будут иметь обязательной силы для корпорации wedi, если они не сделаны в письменной форме и не подписаны от ее имени должным образом уполномоченным представителем корпорации wedi. Никакие условия, обычаи делового оборота, ход сделки или исполнения, понимание или соглашение, направленные на изменение, изменение, разъяснение или дополнение этих условий, не будут иметь обязательной силы, если только они не будут впоследствии оформлены в письменном виде и подписаны стороной, которая должна быть связана. Любые предлагаемые изменения или дополнительные условия отклоняются и считаются существенным изменением настоящего документа. Если данный документ будет рассматриваться как акцепт предыдущего предложения Клиента, то такой акцепт будет явно обусловлен согласием Клиента с любыми дополнительными или иными условиями, изложенными в настоящем документе.

XIV. Разные положения

Клиент обязуется оплатить Корпорации wedi все расходы по взысканию задолженности, включая, без ограничений, разумные гонорары адвокатов, понесенные Корпорацией wedi в связи с исполнением Соглашения, включая, без ограничений, взыскание любых денежных средств, причитающихся Клиенту, и принудительное осуществление прав залога Корпорации wedi. Неисполнимость или недействительность одной или нескольких частей Соглашения не делает неисполнимой или недействительной любую другую часть, оставшиеся части продолжают действовать в полной силе и действии. Никакой отказ Корпорации wedi от какого-либо условия или обязательства Клиента не означает отказ от любого другого условия или обязательства. Клиент не должен переуступать или передавать свои права или обязательства по Соглашению без предварительного письменного согласия wedi Corporation. Все заверения, гарантии и обязательства Клиента по Соглашению остаются в силе после совершения, прекращения или отмены любой покупки и продажи Продуктов. То, какая сторона подготовила Соглашение, не влияет на его содержание.

XV. Маркетинговая поддержка

Обратитесь в службу поддержки клиентов wedi для получения подробной информации о наличии материалов маркетинговой поддержки

XVI. Новые клиенты

Свяжитесь с местным представителем wedi, чтобы узнать о требованиях к первоначальному заказу, сроках и условиях.

Обслуживание клиентов и техническая информация

Штаб-квартира wedi в Северной Америке

1160 Пирсон Драйв

Батавия, ИЛ 60510

Телефон: 1-847-357-9815

Бесплатно: 1-877-933-wedi (9334) Факс: 1-847-357-9819

order@wedicorp.com